Werkwijze

We zijn erg trots op onze unieke werkwijze en vertellen u daar graag iets meer over. Bij ons is het uitgangspunt van onze activiteiten de natuur. Dit is terug te zien in al onze ontwerpen, de manier van produceren en de wijze van verpakken & verzenden.

Ontwerp & Productie

Onze stylisten ontwerpen zelf het grootste deel van onze collecties. Met passie en liefde voor de natuur ontwerpen ze living & lifestyle artikelen waarmee ze de natuur dichter bij huis halen. Door grotendeels zelf te ontwerpen, weten we u elke keer weer te verrassen met unieke producten die u nergens anders zult vinden.

Nadat de ontwerpen zijn gemaakt, worden ze in productie genomen bij één van onze leveranciers. Zodra de eerste exemplaren klaar zijn, controleren we of ze voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. Wanneer dit het geval is, plaatsen we een bestelling en zorgen we ervoor dat u de producten kunt gaan bestellen.

Bestellen

Bestellen kan bij ons op verschillende manieren.

Via het internet

Via onze webwinkel kunt u al onze producten bestellen. De prijzen krijgt u alleen te zien als u ingelogd bent. Om deze te zien, moet u dus inloggen óf een account aanmaken. Alleen wederverkopers krijgen toegang.

Een account aanmaken is heel eenvoudig. Klik op inloggen en vervolgens op ‘Word Klant’. Vul uw gegevens in en kies direct uw eigen wachtwoord; u krijgt dus geen wachtwoord van ons. Zodra u zich heeft aangemeld, kunt u direct alles wat u maar wilt weten over de prijzen en verpakkingseenheden bekijken. Bovendien kunt u direct uw bestelling bij ons plaatsen.

Op de beurs

Wanneer u tijdens één van de beurzen onze stand bezoekt, krijgt u direct onze nieuwste collectie te zien. Bestellen kan eenvoudig door samen met één van onze medewerkers uw assortiment samen te stellen.

Het is mogelijk om na afloop van de beurs nog wijzigingen aan ons door te geven. Dit kunt u zowel telefonisch als per e-mail doorgeven aan onze klantenservice.

Cash & Carry's

We willen het u zo eenvoudig mogelijk maken om uw assortiment uit te breiden met onze unieke producten. Zo kunt u ook terecht bij een van onze Cash & Carry’s in Nederland en België.

Ter plaatse vindt u een selectie van onze succesvolste en nieuwste items. Deze kunt u niet alleen bekijken, maar ook direct kopen. Mist u een artikel? Deze kunt u altijd nog via onze webwinkel of op de beurzen kopen.

Telefonisch / E-mail

Het is mogelijk om uw bestelling telefonisch, per e-mail of fax door te geven. Onze gegevens vindt u op de contactpagina.

Verzending

Als u uw bestelling heeft geplaatst, gaat onze Sales afdeling deze verwerken. Producten die (nog) niet op voorraad zijn, worden automatisch in backorder geplaatst. Deze ontvangt u zodra ze binnen zijn alsnog zo snel mogelijk.

Alles wat we op voorraad hebben, verpakken we met gerecycled papier en karton. Zo proberen we de impact die we op het milieu hebben sterk te beperken. Vervolgens sturen we u uw bestelling, als uw bedrijf in West-Europa gevestigd is, binnen 1-3 werkdagen toe. Lees meer over onze verzendwijze.

Al sinds de oprichting van Mars & More staan mens, dier en natuur bij ons centraal. Sinds kort zijn wij dan ook overgegaan van papier naar plastic. Doordat het plastic wordt gevuld met lucht, zijn de dozen licht. Dit heeft, in vergelijking met papier, effect op de vrachtkosten en het energieverbruik. Bovendien kan het plastic opnieuw gebruikt worden als vulling en kan het materiaal worden gerecycled. Een weloverwogen en verantwoorde keuze dus! 

Vragen

Heeft u naar aanleiding van bovenstaande nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice via telefoonnummer +31 (0)38 460 60 10 of via sales@marsmore.com.